医生IP觉醒的大时代，互联网医疗迎来了真正的爆发！

作者Dr.2，MediCool医库董事长     

       

———参加2018品牌医生年度盛典后的几点感受


10月20日，Dr.2非常有幸受邀参加了好大夫在线举办的领航者大会，确实感受到这也是一次“品牌医生”的年度盛典。火爆的会场，激烈的碰撞让所有参会的医生与行业人士深刻体会到：随着医改不断推进，患者自我意识的不断增强，这将是一个医生品牌、医生IP觉醒的大时代！


我也积极总结并分享一下参会的几点感受：


第一个关键词：自由

千人主会场内是座无虚席，侧面和后排至少还站着三四百人，而在火爆的会场之外，无论是从前正襟危坐的教授，科室的骨干医生，还是侃侃而谈的主任，有的随意站着、有的席地而坐、有的围在直播屏幕下互相谈论着，都是一个非常轻松自在的氛围。交流的都是不同科室不同领域的医生，还有医疗行业人士。


演讲的内容也非常自由，而且大会全程没有任何领导发言，没有任何主委过来定基调，没有院士过来镇场子。但是仍然有这么多人前来，其实这就是互联网的力量！



第二个关键词：跨界
这次医生品牌大会请了非常多行业外人士。张泉灵老师的开场演讲，关于互联网、新技术、新的创新思想，包括营销模式、区块链等对我们当下时代的冲击。虽然Dr.2估计一半以上的医生没有十分听懂，因为这些是互联网圈比较热门的话题，医生感知度低，但是信息量很大，可以说这次集中的释放，让相对小圈子的医生得到一次跨界的知识盛宴。



随后无论是段涛讲的体制内外的区别，白剑峰从媒体角度看待医生与医患、还是于莺分享从一个协和医生到一线摸爬滚打的全科医疗创业者的酸甜苦辣，无不干货满满，从多个角度为参会医生大开思路！

第三个关键词：胸怀

好大夫在线在这次会上展现了非常了不起的胸怀，把竞争对手或者称为友商，例如杏仁医生的马丁，医库Dr.2，还有区域性的医生集团，在线平台都请到现场分享，甚至允许让他们在好大夫的主场，宣讲自己的业务或产品，有的甚至面向全体参会医生乃至数万的直播用户，播放5分钟的视频广告。这在其他公司的办会现场是不可思议与很难想象的，这样的胸怀和包容让人非常敬佩，好大夫越做越大，并不是没有原因！

第四个关键词：双赢

我们看到红十字基金会联合好大夫在线做的血压e管理项目，让１２万患者获益，１万多患者赞扬，取得了非常好的效果。而在会场内外，有多家厂商、医生集团、私立诊所、专科医院以及学术平台来这里做站台展位碰撞交流、寻找商机。其实只有多方共赢、互相支持，平台才会越来越好。

第五个关键词：真实

Dr.2主持了两场论坛，嘉宾的发言没有太多云里雾里、形而上学的东西，论坛的内容非常真实，没有太多准备和台词。台上发言很大一部分是即兴演讲，每个老师的思维碰撞、喜怒哀乐，针砭时弊和操作性建议都是非常接地气。还有让人印象深刻的敬一丹老师和任建安老师的主持，大开大合，犀利幽默。



第六个关键词：共鸣


台上发言的除了大专家大教授，还有来自一线的医生。来自潍坊的付医生，用了5年时间，把治疗习惯性流产这个细分领域做到了全国前列，在潍坊这个三线城市每年都有4万多全国慕名而来的患者。她讲的关于同理心、提高医学技术、造福更多患者，让很多人感同身受，获得多次掌声。

北京协和的李医生，广州医科大附属第一医院的陈医生，还有天坛社区医院曾医生的发言和分享，都让我们深深共鸣。这些来自我们身边的好大夫也激励着大伙，只要怀着一颗真诚的心加上勤奋的工作，就一定能帮助更多的患者，也能成就自我！

第七个关键词：超级粉丝

这是潍坊付医生演讲时的原话，本次会议我最大的收获，没有之一，也突破了自己之前的一些思维定势。

其实可以类比罗胖之前讲到过的“超级用户”，王航也总在演讲中提到：随着行业的不断发展，有一批患者成为了医生的“超级粉丝”，他们有一个共同特点，首先是互联网上的深度用户。第二，他们会自己动手在互联网上查找医生详细的口碑数据，查找你跟以前患者在线提供服务的细节，用这些数据来佐证自己的选择，但是只要他选中了之后，就跟定你了，就立刻“认和尚不认庙”。

这种医生IP的巨大价值就把你和一大批“无产医生”区别开来了！

而院长也会发现设立的分诊制度、门诊制度挡不住患者了，越来越多的患者直接找到诊室，直接找到医生。

很长一段时间以来跟行业内人士交流时被问到互联网医疗行业时，我都会说“好大夫已经胜出了”。不过太多人会用收入啊，亏损啊，活跃度啊之类的来挑战！我只能说“外行看热闹”，只关注钱，“内行看门道”，超级粉丝和医生IP平台才是背后的逻辑！

不想做“无产医生”的焦虑和现实中患者流量的变化，会让更多的医生积极参与到互联网医疗的头部平台，反过来又会促进患者流量的进一步集中，势能已经崛起，谁也无法抑制平台的成长了，这才是真正的原因！



总结

可以说Dr.2在互联网医疗这个行业六年，见证了很多人和事，大批曾经的英雄和明星企业已经不知所终了，一年又一年，现在还在台上给大伙演讲分享的不超过“两个巴掌”的人了！于是就有很多人从一个极端走向另一个极端，不停地否定这个，觉得那个事不靠谱等等，直到今天还坐在办公室里“刻舟求剑”。

而这些年一直坚守自己信念的好大夫，包括丁香园、春雨等公司开始胜出了，随着行业规模的不断扩大和竞争对手的批量死亡，已经迎来了真正的爆发！好大夫在线去年整个患者支付的金额已经超过了三个亿，付费率逐步超过40%，而目前春雨也在这个体量和付费率附近，今年继续规模化成长已成定局，所以盈利也是水到渠成的事。

其实你只要看到有那么多的患者和医生通过平台获益，越来越多的医生积极参与，越来越多的医院已经积极重视。你就知道，这一切就是趋势，短期的波峰波谷并没有那么重要，就像张泉灵老师在这次论坛中发言总结的那样：

“医疗的确比别的互联网创新重，没有那么轻，资产也重，责任也重，技术门槛也重，是个偏重的领域。这也是为什么创新最后才会触及，但是我们还会相信，再重不可能躲开时代的洪流，至于说我就是特殊，我特殊到你的整个改革是进不了我体内，这个我不信，你只不过慢一点而已”！

让我们所有医疗从业人员一起努力，共同迎接这个大时代，大伙加油！

（欢迎转载，注明作者和出处即可，愿意与Dr.2交流的请加微信号：medicool3）


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