【深度测评】医生社区又新来了一个药企背景小玩家:医生圈

​​​ ​​​​​​作者Dr.2,MediCool医库董事长     

       

好久没有写移动医疗行业内的app评测,但并不代表我们不关注,只是因为经过了五年的洗礼,90%以上的公司都已经死了或者变成了僵尸,应用多数都是放任自流的状态,没有评测价值。不过近一个多月,有一家叫“医生圈”的医生社区app悄悄开始发力推广,并且在药企圈积极造势。今天我们就来全面学习一下。

医生圈隶属于深圳市玄关健康科技有限公司,公司成立于2015年6月,注册资本1000万人民币,法定代表人撒曼琳,曾任康哲药业执行董事,然后其股东和管理层均是康哲药业或在其投资公司任职。

该公司旗下还有玄关健康、玄关医生、药企圈、药店圈等产品,自称旨在打造中国一流医疗全产业链服务平台,不过其本质上是康哲药业自己全资孵化,自娱自乐的内部项目,一个药企➕CSO为主营业务的公司,上要做医药批发,中要做药店营销,下要做医生社区,最后还要切入医患问诊与医疗服务,其实再收购些医院,延展到社区,就是一个“迷你卫计委”雏形!

回到产品,医生圈也是宣称致力于打造实名医生圈,医生间学术交流共享平台,构建真实的医学社区。医生圈于2017年4月上线,最新版V1.5,更新于2017.11.12日。

表一:医生圈功能测试报告V1.5

产品模式分析

①  用户注册成功后,除了浏览帖子,其他的任何操作都需要通过实名认证后才可以进行,严格的医生实名认证体系保证了医生圈用户的真实医生身份。这点值得借鉴,我们医库下一版开始也将开始实施。

②  双重交易模式:对于问题贴,发出问题的用户可以定向邀请回答者并给予回答者一定的奖励,如果选择不公开问题答案,其他用户查看答案需要支付学币。这种双重交易模式,一方面可以让回答者积极回答,查看问题者支付少量的学币又可以得到问题的答案,这种双重交易模式,借鉴了分答模式,不过医生很难主动支付,活跃度存疑,理论上的设计最后有多少效果,非常可疑。

③  创建圈子:医生可以创建自己的学术交流圈,同时在平台实名认证的约束下,能保证申请加入自己圈子的人都是实名的医生,保证了圈子人群的质量,医生就比较愿意交流,而且医生自己成为圈主后,可能会增强自己的责任感,会主动发一些优质内容来创建自己的学术主页并积极回答其他群成员的问题,来创建自己的医生学术圈。医生圈通过各个圈子的UGC内容,逐步增加整体社区的活跃度。关于圈的设计,行业里做的最好的是“药脉通”app,这对真实活跃确实帮助很大,医生圈的这个设计还不错。

④  悬赏交易模式:除了提问、悬赏收费;发布优质的内容也可以设置是否收费,有支出有收入。

不过我们采用了穷举的办法,将该社区内所有的帖子和内容进行了分析。这里我们暂时发布从10.11 -11.13整个圈子每天的帖子数、帖子评论和点赞总数。

表二:医生圈10.11-11.13日帖子数、评论数、点赞数列表



同时又统计了圈成员人数排名前20,10.11-11.13时间段内圈子内帖子总数和圈子成员发帖数。

表三:圈成员前20名圈子内10.11-11.13日的帖子总数和成员发帖数



下面两张图是从以上圈子中随机时间段截取的帖子列表图,发帖者均为管理员。


从表二、三我们可以推测出来,目前医生圈主要靠圈主维护发帖,成员的发帖量几乎为零。另外这个点赞数和回复数不是每个帖子,而是所有帖子的总和,包括历史数据。而且这样我们要考虑点赞数和回复数据中至少有一半可能是公司内部运营和圈主,真实活跃度再下一个大台阶。

APP上显示的全部圈子数有2934个,下面是圈子的成员数据表

表四:不同范围内成员数的圈子数



医生圈2017年4月份上线,至今大概7个月时间,app的功能看起来用的是一个购买的论坛开发模版混合im的技术框架,优点是成本低,人力消耗比较少,缺点是后续基本没有什么延展能力,现在的app大致就是最终模样,只能小修小补。产品处于一个冷启动阶段,从App Store的医疗排行数据来看,从10月中旬开始开始发力推广,医疗下载排名都在30以上。日均新增注册用户约一千二左右,这一个多月大概能新增五万医生用户。不过最近速度开始下降了。

每一个产品从刚开始上必然有“出发红利”,医生圈的推广覆盖中,除了应用药企推广人员的初始势能之外,也营造了一种只有医生才能加入的优越感,同时也采用了重点攻克一些行业大V,协助构建圈子等方式吸引普通医生的加入,这种套路先不管成本如何,还是很值得学习的,因为药企跟这些大V有持续接触,可以有效分摊综合成本,也有利于初期的活跃。

但是由于这个产品里面并没有太多的优质内容,也没有用户活跃,这样很难有用户留存,看一两次没内容,还来干啥,一开始聊天还有点意思,很快就沉寂了,这说明推广的节奏与产品内容的节奏没有衔接好,很多初始能量会浪费,一旦药企推广和出发红利一两个月之后,出现拐点,数据就会直线下滑。

里面有一个药企数字化项目也是康哲药业的,从商业模式来说,目前只剩跟母公司的关联交易了。这个产品综合来看,只有圈的推广方式,值得借鉴,其他没什么。


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