从药企的角度出发,药品的研发、普及和推广,都要经过一系列的市场调查和学术推广,其中,患者反馈、医生口碑以及大量典型病例是最好的循证与营销手段。
典型病例收集活动是以继教的方式通过医生对产品相关临床案例进行收集汇总,而且移动端病例工具可以对患者进行随访复诊,便于管理患者以及对药品使用疗效的追踪,这会大幅提升医患友好度,降低病例征集的难度。这些病例将成为后续对其他医生进行推广的具备说服力的武器。
不过还有不少很土的国内药企,似乎活在十多年前,还是坚持要让医生用电子邮件发送病例,这导致几乎没有人主动参加收集,因为太繁琐和消耗精力,后面药企就不得不大幅提高临床观察费,但这反而会陷入合规风险!
传统的病例征集活动,最大的挑战在于病例征集实际操作很困难。由于医生工作繁忙,病例征集工作是由医药代表去填表完成,一是不专业;二是大量造假,拿一份病例能造出四五份,换换马甲又一份,而且很难监管;三是综合成本很高,填好的CRF表还要再次手工录入,而且有些数据如果不全或者缺失,特别是需要随访的患者,将再也无法补充了。
而基于医库app的病例采集功能,恰好解决了所有的问题。病例采集拥有病例拍照、上传、用户管理等功能,所有的数据分析和整理均由后台完成,既不需要消耗医生的时间,也不需要消耗药企的人力,这使得病例征集活动化繁为简,更易被医生接受。
通过线上线下有效互补的方式,减少人力成本消耗的同时,扩大活动覆盖范围,提高效率,快速传递活动信息,收集真实有效的病例。这是目前大多数药企选择的活动方式。